Cómo defender sus derechos contra grietas penetrantes en una casa nueva
En los últimos años, con el rápido desarrollo del mercado inmobiliario, se han producido con frecuencia problemas de calidad en las viviendas nuevas y, en particular, las grietas penetrantes se han convertido en el foco de la protección de los derechos de los propietarios. Este artículo combinará los temas candentes y el contenido candente en Internet en los últimos 10 días para brindarle un análisis detallado de los métodos de protección de derechos para penetrar grietas en casas nuevas y proporcionar referencias de datos estructurados.
1. Los peligros y las causas comunes de las grietas penetrantes.

Las grietas penetrantes se refieren a grietas penetrantes en paredes o pisos, que no solo afectan la apariencia, sino que también pueden amenazar la seguridad de la estructura del edificio. El siguiente es un análisis de causas comunes:
| Tipo de motivo | Rendimiento específico | Proporción (datos de referencia) |
|---|---|---|
| Problemas de calidad de la construcción. | Vertido inadecuado de hormigón y mantenimiento insuficiente. | 45% |
| problema material | Marcas de cemento insuficientes y barras de acero no calificadas. | 30% |
| Defectos de diseño | Error de cálculo de carga estructural | 15% |
| asentamiento de fundacion | Tratamiento de base inadecuado | 10% |
2. Guía de pasos para la salvaguardia de los derechos
1.etapa de recolección de evidencia
(1) Tome fotografías y vídeos de grietas y registre el momento del descubrimiento.
(2) Comuníquese con una organización profesional para su identificación (se recomienda elegir una organización de pruebas externa calificada)
(3) Guarde el contrato de compra, la garantía de calidad y otros documentos.
| Tipo de evidencia | Cosas a tener en cuenta |
|---|---|
| Prueba de imagen | Deben incluirse objetos de referencia y escalas. |
| Informe de prueba | Debe llevar el sello de certificación CMA. |
| Registros de comunicación | Guarde grabaciones de comunicación de desarrolladores/registros de chat |
2.Etapa de negociación y comunicación.
(1) Envíe oficialmente una carta al desarrollador (se recomienda utilizar EMS para enviarla por correo y guardar el recibo)
(2) Demandas claras: reparación, compensación o check-out
(3) Registrar el tiempo, contenido y resultados de cada comunicación.
3.Etapa de denuncia administrativa
(1) Denuncia ante la Dirección de Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural (Línea de Atención del Servicio Nacional de Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural: 12319)
(2) Queja ante la Asociación de Consumidores (12315)
(3) Si es necesario, comuníquese con los medios para la exposición.
3. Referencia de los últimos casos de protección de derechos (puntos calientes en los últimos 10 días)
| zona | Nombre del proyecto | Resultados del procesamiento | Ciclo de protección de derechos |
|---|---|---|---|
| Hangzhou, Zhejiang | Proyecto de una determinada empresa inmobiliaria de marca. | El promotor corre con todos los costes de reparación + compensación. | 28 dias |
| Cantón, Cantón | Una zona residencial de alto nivel | Procesamiento de check-out + compensación de intereses | 45 dias |
| Chengdú, Sichuan | Una inmobiliaria de celebridades de Internet | Refuerzo y reparación + 10 años de garantía | 62 días |
4. Puntos clave de la base jurídica
1. El artículo 40 del "Reglamento de gestión de calidad de proyectos de construcción" estipula: El período mínimo de garantía para proyectos de infraestructura, proyectos de cimientos de construcción de viviendas y proyectos de estructuras principales es la vida útil razonable del proyecto especificada en los documentos de diseño.
2. Artículo 33 de las "Medidas para la administración de las ventas de viviendas comerciales": Las empresas de promoción inmobiliaria asumirán la responsabilidad de la garantía de calidad de las viviendas comerciales vendidas.
3. Interpretación judicial del Tribunal Supremo Popular: Si la calidad de la estructura principal de la casa no está calificada, el comprador podrá solicitar la rescisión del contrato y la compensación de las pérdidas.
5. Asesoramiento de expertos
1. Mantenerse racionales y evitar comportamientos excesivos durante el proceso de salvaguardia de los derechos.
2. Se recomienda contratar a un abogado profesional cuando existen problemas importantes de calidad.
3. Preste atención al plazo de prescripción (generalmente dentro de los 3 años a partir de la fecha en que supo o debería haber sabido que sus derechos fueron dañados)
4. Puede unirse con otros propietarios perjudicados para proteger sus derechos.
A través del plan sistemático de protección de derechos mencionado anteriormente, los propietarios pueden salvaguardar eficazmente sus derechos e intereses legítimos. Los casos exitosos de protección de derechos que han aparecido recientemente en muchos lugares muestran que mientras las pruebas sean suficientes y los procedimientos sean conformes, los promotores en última instancia asumirán las responsabilidades correspondientes.
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